Politique de confidentialité
Ce que devient chaque information que vous nous confiez, et comment la faire supprimer.
1. Responsable du traitement
Atelier Petit Nuage, forme juridique et exploitant, adresse, 62470 Calonne-Ricouart — contact@atelierpetitnuage.fr — 06 59 06 14 64.
2. Ce que le site collecte
Le site atelierpetitnuage.fr ne comporte ni compte client, ni paiement en ligne, ni outil de mesure d'audience. La simple consultation des pages ne déclenche aucune collecte de données par Atelier Petit Nuage.
Seul le formulaire de contact transmet des informations, et uniquement celles que vous saisissez vous-même. Il est envoyé via le service Web3Forms, qui achemine le message vers la boîte e-mail de l'atelier sans le conserver durablement ; aucune inscription à une newsletter n'y est associée.
Trois services extérieurs sont sollicités :
- Vercel (hébergeur) : journalise techniquement les requêtes, dont l'adresse IP, pour assurer la sécurité et le fonctionnement du site ;
- Web3Forms : traite l'envoi du formulaire de contact. Vérifier l'éditeur, le pays d'hébergement et la durée de conservation indiqués dans sa politique de confidentialité, puis les reporter ici.
- Google Fonts : les polices d'écriture sont chargées depuis les serveurs de Google, ce qui transmet l'adresse IP du visiteur. Option recommandée : héberger les polices sur le domaine pour supprimer cette transmission.
3. Données collectées lors d'une demande ou d'une commande
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Message envoyé par le formulaire de contact (nom, e-mail, téléphone, prénom à personnaliser, texte du message) | Recevoir et traiter la demande | Consentement recueilli par la case à cocher | 3 ans après le dernier contact |
| Nom, prénom, téléphone, e-mail, pseudo du réseau social | Répondre à la demande, échanger sur le projet | Mesures précontractuelles à la demande de la personne | 3 ans après le dernier contact |
| Prénom de l'enfant, couleurs et détails de personnalisation | Fabriquer la création commandée | Exécution du contrat | 3 ans après la livraison |
| Adresse postale | Expédier la commande | Exécution du contrat | 3 ans après la livraison |
| Éléments de facturation | Obligations comptables | Obligation légale | 10 ans |
Aucune donnée n'est obligatoire au-delà de ce qui est nécessaire pour répondre à la demande ou fabriquer et livrer la création.
4. Destinataires
Les données sont traitées par Atelier Petit Nuage. Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite du nécessaire, à :
- le transporteur chargé de la livraison (nom et adresse uniquement) ;
- l'hébergeur du site, Vercel Inc. (données techniques) ;
- le prestataire de messagerie utilisé pour les échanges (WhatsApp, e-mail, réseaux sociaux), selon le canal choisi par le Client ;
- Web3Forms, pour l'acheminement des messages envoyés depuis le formulaire de contact ;
- le cabinet comptable, le cas échéant.
Aucune donnée n'est vendue, louée ni cédée à des fins commerciales. Certains de ces prestataires étant établis hors Union européenne, les transferts s'effectuent sur la base des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, cadre de protection des données UE–États-Unis).
5. Photographies des créations
Les photographies des créations sont publiées sur le site et les réseaux sociaux. Lorsqu'une photo montre un enfant ou permet d'identifier une famille, elle n'est publiée qu'avec l'accord explicite du parent ou du représentant légal, révocable à tout moment par simple message.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment auprès de contact@atelierpetitnuage.fr ou au 06 59 06 14 64 ; une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.
7. Cookies
Aucun cookie n'est déposé par le site : ni cookie publicitaire, ni cookie de mesure d'audience, ni cookie de réseau social. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Si un outil de statistiques ou un pixel publicitaire venait à être ajouté, cette page serait mise à jour et un consentement préalable serait recueilli.
8. Sécurité
Le site est diffusé en HTTPS. Les échanges et les commandes sont conservés sur des supports protégés par mot de passe, accessibles au seul exploitant de l'atelier.
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026